Пошаговая инструкция по замене стекла по КАСКО, если наступил страховой случай.
Что делать, если треснуло лобовое стекло автомобиля? Вам нужно начать процедуру сбора документов, подать документы (статью про то, куда обратиться и какие документы нужны, чтобы получить страховую выплату - читайте здесь) с заявлением в Страховую компанию и получить выплату за повреждения стеклянных элементов машины по КАСКО.
Вот что конкретно вам нужно сделать, если лобовое стекло вашего авто треснуло:
1) Начать собирать весь пакет документов.
Для получения страховой премии по вопросу повреждения стеклянного элемента автомобиля страхователю нужно обратиться в Страховую компанию, и также потребуется собрать такие документы, как:
• оригинал бланка полиса страхования КАСКО на машину;
• оригинал водительского удостоверения страхователя транспортного средства;
• оригинал паспорта на автомобиль;
• диагностическая карта машины;
• оригиналы документов, которые подтверждают постановку транспортного средства на государственный учет;
• нотариальная доверенность (если к страховщику обращается не держатель полиса).
Внимание! Для подачи заявления в Страховую компанию по замене стеклянных элементов, требуются оригиналы всех документов. Страховой агент или штатный сотрудник снимет копии с ваших документов, заверит документы и отдаст их вам обратно.
2) Подать заявление в Страховую компанию о наступлении страхового случая по КАСКО.
Вы можете подать страховщику заявление о повреждении стеклянного элемента машины в свободной форме.
Как составляется и какая конкретно информация должна быть в заявлении о повреждении стекол в автомобиле?
Ниже описаны все те пункты, которые необходимо включить в заявление:
• верное юридическое название Страховой компании, которой вы подаете заявление;
• фамилия, имя и отчество страхователя или заявителя;
• подробное описание той ситуации, при которой автомобиль получил повреждения;
• прошение о страховой выплате/компенсации;
• ваши точные реквизиты банковского счета/карты, на которые должна быть перечислена выплата/компенсация;
• включите в заявление опись всех документов, которые подаются вместе с заявлением по замене стекол;
• не забудьте поставить дату подачи заявления и подпись заявителя/страхователя с ее расшифровкой.
3) Получить от страховщика страховую выплату по КАСКО.
После принятия от страхователя заявления с документами на машину, Страховая компания через некоторое время должна перечислить компенсацию на реквизиты заявителя. В зависимости от условий договора КАСКО на автомобиль, выплата обычно переводится в течение 10-14 дней (выходные и праздничные дни исключаются), но как правило это происходит в течение одной недели.
Что делать, если выплаты не произошло или Страховая компания отказывает платить по КАСКО?
Если денежная выплата от страховщика не поступила на ваш счет, то вам следует обратиться с заявлением в Страховую компанию и потребовать разъяснить причины задержки. И если по истечении 20 рабочих дней, вам Страховая компания не удостоила вас ответом или же вообще отказала вам в выплате, то вам, как страхователю, который не согласен с решением страховщика, необходимо идти уже в суд.
Обратитесь в мировой суд и иском на Страховую компанию, которая не ответила на ваше обращение или ответила отказом, и уже дальнейшее урегулирование вашего вопроса будет проходить в рамках суда ( статью о том, как сосчитать срок исковой давности по страховке КАСКО и сколько длится срок обращения в суд - читайте здесь).
У вас есть вопросы по полисам автострахования?
Вы хотите знать, как купить и оформить оригинальный полис КАСКО не быть обманутыми?
Хотите купить неподдельный полис КАСКО недорого - звоните нам: +7 (812) 628-48-10.
Приходите в наш офис рядом с метро Маяковская, на Невском проспекте, д.65! Рассчитаем на калькуляторе и оформим вам полис страхования КАСКО 2019 в СПб на автомобиль онлайн!